KvK-nummer: 91102901
Bedrijfsnaam: Digitaal Studio (Handelsnaam van Dupree Adviesbureau)
Eigenaar: E. Dupree
Geregistreerd Vestigingsadres: Garderbroekerweg 235, 3774JE Kootwijkerbroek
Dit terugbetalingsbeleid beschrijft de voorwaarden waaronder Digitaal Studio (“wij”, “ons”, of “onze”) terugbetalingen en annuleringen verwerkt voor onze diensten.
Door gebruik te maken van onze website of diensten gaat u akkoord met de voorwaarden in dit terugbetalings- en annuleringsbeleid.
Onze diensten omvatten onder andere design & webontwikkeling, social media & PPC marketing, SEO/GEO optimalisatie en data & analytics.
Omdat al onze digitale diensten op maat worden gemaakt en gebaseerd zijn op gereserveerde projecttijd en specifieke ureninzet, zijn terugbetalingen beperkt.
Alle betalingen aan Digitaal Studio worden beschouwd als een directe vergoeding voor gereserveerde productiecapaciteit, expertise en reeds geleverde digitale werkzaamheden.
Eventuele overeengekomen aanbetalingen zijn niet-restitueerbaar.
Een gedeeltelijke of volledige terugbetaling kan uitsluitend worden overwogen onder de volgende voorwaarden:
Indien een project al gedeeltelijk is uitgevoerd, kan uitsluitend het resterende deel in aanmerking komen voor een eventuele terugbetaling.
Zodra operationele werkzaamheden of campagne-inrichting zijn gestart, komen de volgende diensten niet meer in aanmerking voor terugbetaling:
Kosten voor externe diensten zijn volledig uitgesloten van terugbetaling.
Klanten kunnen lopende diensten uitsluitend schriftelijk annuleren via e-mail.
Bij een tussentijdse annulering blijven reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten verschuldigd.
Indien Digitaal Studio akkoord gaat met een terugbetaling, wordt het bedrag binnen 7 tot 14 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.